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mg宝石之轮|做好“主题”,玩转药店促销so easy!

发布时间:2020-01-11 17:23:04 热度:2395

mg宝石之轮|做好“主题”,玩转药店促销so easy!

mg宝石之轮,有效果的促销活动,首先是通过好的促销主题,来传递给消费者,让消费者因“主题”而参与活动。

因此,有人把促销的主题比作是宴会活动的请柬,客人来,还是不来?能来多少?哪些人会来?能产生多少客单量?关键看你的请柬的内容设计的是否有“看点”或是否有“玩头”。同理,零售药店的促销能否吸引顾客光临,也一样是功夫在策划,效果在“主题”。

零售药店的促销手段无外乎消费积分、捆绑销售、打折、买赠、返现、患者体验、dm宣传等或者它们的组合,但是,再好的活动,如果不能吸引客户消费或者是产生销售行为,那都是徒劳。

那么,如何构思一个有吸引力的促销活动主题呢?

1.活动主题应以打动顾客为目标

要想打动顾客,一定要将活动给顾客创造的最大利益点提炼出来并作为宣传主题。比如,购买一疗程药“最高返现xx元”作为宣传点,就更有吸引力,又能打动消费者。

2.直接让消费者得到实惠

一些药店在做促销活动时喜欢用“年终彻底放价”、“狂砍”、“1折起”等以削价为主要意思的词汇,然而这些宣传主题并不能打动消费者,让人感觉“没玩头”,甚至会造成许多消费者最终“不买账”。

对于促销,既要考虑活动期间的销售盈利,也要考虑活动后正常时间的销售及品牌形象。过于“低价”的促销主题,可能影响消费者对品牌的信任度;另外,大部分消费者还会有“便宜的肯定是质量不够好”的印象。其实,消费者并不希望购买到“超低价”的药品,他们更希望从促销中买到实惠、管用的药品,能真正解决自身的“痛苦”,与“想便宜”不是一回事。

3.多用情感式的主题

情感营销之所以受消费者认可,是因为它在能够满足消费者对产品本身特定需求、优惠购买希望的同时,还能够打动消费者在某一方面情感上的诉求,形成共鸣,建立持久的关系,继而形成消费习惯或品牌忠诚度。比如,一些药店在促销主题上,为庆祝端午佳节,以低价让利的同时,搭赠2个粽子的互动等来营造《百姓情·粽(赠)意浓》活动氛围,以提高门店的美誉度。

4.互动性的主题更能吸引顾客

“×日××药房,let's go!”、“××药房嘉年华”、“×月×日让我们相聚××”等带有互动、召集意思的词语常常被用在促销主题中,以提高顾客的参与兴趣。

5.选择特别的“日子”

中国人凡事喜欢跟风,药店促销也是如此,比如中秋、国庆期间,促销主题大多围绕“国庆、中秋”做文章,虽然搭了节假日喜庆的风,但也容易因为没有特点而被老百姓所忽视。因此,药店不妨选择特别的“日子”。比如,去年出现的“星巴克中杯现象”,药店可以利用这个话题,构思促销一个诙谐而又幽默的主题:“×药店,没有中杯,只有好口碑!”,从而策划一个有别于“节日”的活动主题。

6.不只做个名副其实的“标题党”,活动内容还要新鲜有“料”

所谓名副其实的“标题党”,就是把促销主题策划得有创意,让人一看到或一听到这个主题,就想参与。

笔者曾在网上浏览到一篇文章,标题是《月薪3000和月薪3万的文案区别》,这一标题不仅让很多从事文案写作的人想马上拜读,就是其他行业的人也会迫不及待地点击浏览。可是,当很多人看完文章后,直呼“上当了,内容一般”,但是点击量是100万+,很快、很迅速,所有人都愿意分享,可能就命中了一个痛点,使得流量激增。

不过,作为店铺促销的主题,做到这一步还不够,还要求活动的内容要与众不同,不仅要新鲜,还要有料。这个“料”,用一句话概括就是:接地气、实用,让参与者忘不了。

7.强调服务的差异化

凡事都要讲究“差异化”,如果你的促销主题只是平淡无奇,相信你的促销活动也不会让参与者“唏嘘不止”。因此,在策划促销主题时,一定要考虑与周围或同城同行业有一定的差异性。比如,现在很多医药连锁都提供“购买药品积分赠物”活动,但是究竟效果如何?恐怕很多消费者及店铺营业人员会异口同声说“不太好”。为什么?因为,所有的店铺都在搞这个活动,对顾客来说,没什么特色和吸引力。如果针对社区主题促销,策划一个“提供微信订购上门送货”的活动,一定比促销积分有意义。

8.拟定主题进行促销

拟定主题进行促销即在事前设定一个创意主题,然后围绕其展开促销活动。譬如,某药店在春节时期,做了一个踩小人的主题活动。踩小人的故事是指在新年钟声敲响的时候,人们要换上新袜子,用力跺脚踩小人,那样会让自己在新的一年不犯小人。因此,该店铺借用这个故事做活动主题,制作了一批精美的袜子,印上店铺的logo,作为活动促销赠品,只要购买价值10元以上的药品,即可赠送,刚好迎合了这一区域老百姓的心理消费需求,使促销活动取得很大成功。

因此,店铺在做主题促销活动时,一定要追求主题新颖,并且与当时的氛围相符合,才能使促销活动取得预期效果。

9.利用“限时抢购”博眼球

限时抢购,消费者在规定时间内,在店铺抢购药品,或者是免费,或者以打折来购买。这样的促销手段,尽管许多药店经常做,但每次都有一定的人气和促销效果,而且取得的效果还非常明显。目前,一些零售店铺在开业时,都以最低的价格限量抢购来吸引消费者,常引发消费者在终端店开业前,花几个小时去排队。同样,医药连锁门店也可以借鉴这种促销方法。

10.提升销量和提升品牌“一个都不能少”

通常促销活动有销售人员,也有市场人员,但销售人员注重的是销量,市场部人员注重品牌的传播,到底活动该注重什么呢?有人说两者都要兼顾。这话听起来没错,可很多促销活动是没有主题的。比如,店铺要主推什么品牌?促销哪一类药品?针对哪一类客户?这些都没有明确的定位,可能什么药品都促销,什么品牌都想宣传,各种顾客都想拦截,显然是不可能的。

11.主题与消费者要相关

促销活动的主题一定是讲给顾客听的,而不是给老板看的。但很多店铺促销活动的主题与消费者利益没有“半毛钱”关系,活动策划者认为领导满意就ok了。其实,这是自欺欺人。

首先,要明确活动的目标消费群体是谁?你要达到一个什么样的目的?你主要想解决什么问题?怎样才能把活动的目标群体吸引过来?通过什么方法、方式让消费者参与?怎样与被促销的客户建立利益关系?这都要考虑到促销的整个过程之中,否则,你的促销主题就不能引起消费者的兴趣。某家药店庆祝10周年时搞了一个“真情十年”的主题促销活动,但你的“真情十年”和消费者利益有何关系?消费者在乎你的“真情”吗?店铺的“十年真情”在哪里?

12.主题与品牌定位及传播不相关

有的店铺主题促销活动搞得还不错,舞台音响、歌手模特该有的几乎都有了,可就是与其品牌定位毫无相干。某家医药连锁曾经搞过一次以“我爱宝宝”为主题的买奶粉送牙膏活动。活动当天人倒是去了不少,牙膏也送出了很多,可奶粉没卖出多少。一个讲亲子,一个讲爱牙,怎能走到一块呢?本身两者搭不上边?做主题促销活动,要么主题不明确,要么主题过多,从而失去焦点;另外,主题还要容易传播。做主题促销活动,要考虑主题如何传播,是线上,还是线下?通过什么样的促销活动表现出来?是赠送,是路演,还是特价?促销人员到底穿什么,说什么?等等很多问题要一一解决好。

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